Última actualización: 15 de enero de 2026
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Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar la Plataforma.
A efectos de estos Términos:
La Plataforma conecta a Clientes y Prestadores para facilitar la búsqueda, contratación, venta, ejecución y, en su caso, pago de Servicios.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la Plataforma actúa como intermediario digital que facilita la relación entre Usuarios. Salvo indicación expresa en contrario, la Plataforma no es parte del contrato celebrado entre el Cliente y el Prestador.
No garantizamos la calidad, legalidad, disponibilidad, exactitud o idoneidad de cada Servicio ofrecido por los Usuarios.
Para utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que:
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Deberá informar sin demora cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidente de seguridad utilizando los medios de contacto disponibles en la Plataforma.
Nos reservamos el derecho de suspender, limitar o eliminar cuentas con información falsa, engañosa, fraudulenta o contraria a estos Términos.
El Prestador se obliga a:
El Prestador será el único responsable de los Servicios que ofrezca, del Contenido que publique y de los entregables que suministre.
El Cliente se obliga a:
El Cliente será el único responsable del uso que haga de los Servicios y de los entregables recibidos.
Cuando un Cliente realiza un pedido a través de la Plataforma, presenta una solicitud de compra respecto de los Servicios correspondientes.
El contrato entre el Cliente y el Prestador se entenderá perfeccionado en el momento en que el pedido sea aceptado en la Plataforma.
Cualquier pedido podrá ser rechazado, suspendido o cancelado en caso de sospecha de fraude, incumplimiento de estos Términos, error manifiesto, falta de disponibilidad o cualquier otra causa legítima.
Los precios de los Servicios se muestran en euros (EUR). Salvo indicación expresa en contrario, los precios publicados se entenderán sin incluir impuestos que pudieran resultar aplicables según la situación del Usuario o la naturaleza del Servicio.
La Plataforma podrá aplicar:
Los cargos aplicables a una transacción serán los mostrados en el momento de la contratación o en la oferta correspondiente.
Todo pago efectuado a través de la Plataforma autoriza a esta, o a sus proveedores técnicos de procesamiento de pagos, a cobrar, recibir, retener, procesar, distribuir y liquidar las cantidades relacionadas con la transacción.
La Plataforma podrá retener, aplazar, cancelar o rechazar pagos en caso de sospecha de fraude, contracargo, disputa, incumplimiento de estos Términos u obligación legal.
Salvo que la oferta correspondiente o una política específica publicada en la Plataforma disponga otra cosa, se aplicarán las siguientes reglas:
Toda solicitud de cancelación, reclamación o disputa deberá presentarse en un plazo de 14 días desde la entrega del Servicio, el cierre del pedido o el hecho que origine la controversia.
La Plataforma podrá revisar la documentación disponible y proponer una solución razonable, sin quedar obligada a ello.
Queda prohibido utilizar la Plataforma para:
Podremos retirar Contenido, suspender cuentas y adoptar medidas razonables ante cualquier incumplimiento real o presunto.
Usted conserva, sujeto a los derechos otorgados a continuación, la titularidad de los derechos que tenga sobre su Contenido.
Al publicar o transmitir Contenido en la Plataforma, usted concede a la Plataforma una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para alojar, reproducir, mostrar, distribuir, adaptar, moderar y utilizar dicho Contenido con fines de operación, seguridad, mejora, promoción y funcionamiento de la Plataforma.
Usted garantiza que dispone de todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para publicar dicho Contenido.
Salvo pacto expreso en contrario previsto en la oferta del Servicio correspondiente:
No se entenderá otorgada ninguna cesión implícita de propiedad intelectual más allá de los derechos expresamente previstos.
Los Usuarios podrán publicar valoraciones, puntuaciones o comentarios. Estos deberán ser honestos, basados en una experiencia real y respetar estos Términos.
La Plataforma se reserva el derecho a moderar, eliminar o no publicar cualquier valoración manifiestamente falsa, abusiva, manipulada o contraria a sus reglas.
Cualquier sugerencia, idea o comentario remitido a la Plataforma sobre su funcionamiento podrá ser utilizado libremente para mejorar los servicios, sin compensación, salvo que la ley disponga otra cosa.
Cada parte se compromete a tratar como confidencial la información no pública recibida en relación con los Servicios y a utilizarla únicamente para cumplir las obligaciones correspondientes, salvo exigencia legal en contrario.
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El tratamiento de datos personales se regirá por la política de privacidad publicada en la Plataforma, cuando exista.
Cuando se intercambien datos personales entre Usuarios, cada parte se compromete a cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos cuando resulte aplicable.
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El Usuario podrá dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento.
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La Plataforma podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en la Plataforma con una nueva fecha de actualización.
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